• İade Hakkı

İade etmek istediğiniz ürünleri 14 gün içerisinde Hesabım > Siparişlerim sayfasından veya https://mussdecor.com/iade-talebi adresinden iade talebi oluşturarak göndermeniz halinde, kargo ücreti ödemezsiniz.

• Destek

Destek için info@mussdecor.com adresine e-posta gönderebilir ya da 0 (216) 369 09 09 numaralı Mussdecor Müşteri İlişkileri Hattı’nı arayabilirsiniz.

• Gönderim

Türkiye sınırları içerisindeki gönderim ağımız PTT, Yurtiçi, Sürat, Aras Kargo gönderim ağlarıyla sınırlıdır.

İstanbul içi teslimatlarda müşteriler, ödeme aşamasında standart kargo veya aynı gün teslimat seçeneklerinden birini tercih edebilir.
Gönderim ücreti, ödeme sayfasında ilçe bazlı olarak görüntülenir.

• Kargo Takibi

Siparişleriniz 1-2 iş günü içinde kargo firmasına teslim edilir. Kargo takip bilgileri e-posta adresinize iletilecektir.